Condiciones de venta
Titularidad del sitio, tratamiento de datos y condiciones de uso y de venta.
1. Identificación del vendedor
Prestador de revoclima.com y revoclima.shop y vendedor de la tienda: REVOCLIMA INGENIERIA CLIMATICA, S.L.U.. NIF: B93820926. Calle Via Julia 11, 4º 2ª, 08042 Barcelona, España. Registro Mercantil de Barcelona, hoja B-661137. info@revoclima.com · +34 611 52 13 70.
2. Productos y zona de servicio
Vendemos equipos de aire acondicionado con instalación incluida, previa evaluación y presupuesto. Nuestra zona de instalación comprende las provincias de Barcelona, Girona y Tarragona. Fuera de esa zona, consulta un presupuesto personalizado.
3. Precios e IVA
Los precios mostrados son precios desde: incluyen el IVA aplicable y la instalación simple (hasta 3 m de tubería y baja complejidad) en condiciones normales de acceso. El importe final se confirma tras una evaluación técnica gratuita y varía según la complejidad del trabajo.
4. Ajustes del precio de instalación
El importe final puede ajustarse según la complejidad del montaje, la distancia, los metros adicionales de tubería o canaleta y el material necesario. Cualquier ajuste se acuerda contigo antes de ejecutar la instalación.
5. Reserva y forma de pago
Primero aceptas el presupuesto, que detalla el importe y los plazos de pago. Después te facilitamos el enlace de pago o el medio acordado. Los medios disponibles se indican para tu presupuesto.
6. Confirmación y plazos
Confirmamos la recepción del pago cuando esté verificado. La fecha de instalación se acuerda contigo según disponibilidad y condiciones de acceso; ni la solicitud ni el pago garantizan una fecha que no se haya confirmado.
7. Garantías
Los equipos nuevos vendidos a consumidores están sujetos a la responsabilidad legal por faltas de conformidad que se manifiesten durante los tres años desde la entrega. La garantía comercial de 12 meses sobre la mano de obra de instalación en condiciones normales de uso es adicional y no limita los derechos legales, incluidos los derivados de una instalación incorrecta cuando corresponda.
8. Desistimiento y devoluciones
Dispones de derecho de desistimiento según la normativa de consumo, con las particularidades propias de los servicios de instalación. Consulta plazos y excepciones en la Política de devoluciones y reembolsos.
9. Atención al cliente y reclamaciones
Para consultas, incidencias o reclamaciones, escribe a info@revoclima.com. Atenderemos tu solicitud en el menor plazo posible.
10. Ley aplicable y resolución de conflictos
Se aplica la legislación española y de la UE, respetando la protección imperativa del consumidor. Si tu reclamación a info@revoclima.com no se resuelve satisfactoriamente, puedes acudir al servicio público de consumo que te corresponda. Orientación: https://consum.gencat.cat/ca/consultes-i-reclamacions/reclamacio/. El arbitraje requiere adhesión o aceptación para el caso concreto; se mantiene el acceso a los tribunales competentes.