Condiciones de venta
Titularidad del sitio, tratamiento de datos y condiciones de uso y de venta.
1. Identificación del vendedor
El titular de revoclima.shop (marca «REVOCLIMA») es Italo Kaue Duarte do Nascimento, empresario individual (autónomo), con NIF/NIE Z1520645M y domicilio en Avenida Via Júlia 11, 4º 2ª, 08042 Barcelona (España). Contacto: info@revoclima.com y +34 611 52 13 70.
2. Productos y zona de servicio
Vendemos equipos de aire acondicionado con instalación incluida. La compra y el pago online solo están disponibles dentro de nuestra zona de instalación: provincias de Barcelona, Girona y Tarragona. Fuera de esa zona ofrecemos presupuesto personalizado.
3. Precios e IVA
Los precios mostrados son precios desde: incluyen el IVA aplicable y la instalación simple (hasta 3 m de tubería y baja complejidad) en condiciones normales de acceso. El importe final se confirma tras una evaluación técnica gratuita y varía según la complejidad del trabajo.
4. Ajustes del precio de instalación
El importe final puede ajustarse según la complejidad del montaje, la distancia, los metros adicionales de tubería o canaleta y el material necesario. Cualquier ajuste se acuerda contigo antes de ejecutar la instalación.
5. Reserva y forma de pago
Para reservar tu instalación abonas online una señal del 50% del precio mostrado mediante pago seguro (Stripe). El 50% restante se abona al finalizar la instalación, ya ajustado a las condiciones reales. Se aceptan los medios de pago habilitados en la pasarela.
6. Confirmación y plazos
Tras el pago recibirás una confirmación de la reserva. Te contactaremos para coordinar la fecha de instalación según disponibilidad y condiciones de acceso. La reserva no garantiza una fecha concreta hasta su confirmación.
7. Garantías
Los equipos cuentan con la garantía legal vigente (hasta 3 años según normativa). La instalación realizada por REVOCLIMA incluye 12 meses de garantía comercial sobre la mano de obra en condiciones normales de uso.
8. Desistimiento y devoluciones
Dispones de derecho de desistimiento según la normativa de consumo, con las particularidades propias de los servicios de instalación. Consulta plazos y excepciones en la Política de devoluciones y reembolsos.
9. Atención al cliente y reclamaciones
Para consultas, incidencias o reclamaciones, escribe a info@revoclima.com. Atenderemos tu solicitud en el menor plazo posible.
10. Ley aplicable y resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación española y de la UE aplicable. Como consumidor puedes acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.