Condizioni di vendita
Queste pagine usano una redazione neutra e onesta con i dati oggi disponibili.
1. Identificazione del venditore
Il titolare di revoclima.shop (marchio «REVOCLIMA») è Italo Kaue Duarte do Nascimento, lavoratore autonomo (autónomo spagnolo), con NIF/NIE spagnolo Z1520645M e domicilio in Avenida Via Júlia 11, 4º 2ª, 08042 Barcellona (Spagna). Contatto: info@revoclima.com e +34 611 52 13 70.
2. Prodotti e zona di servizio
Vendiamo climatizzatori con installazione inclusa. L'acquisto e il pagamento online sono disponibili solo nella nostra zona di installazione: province di Barcellona, Girona e Tarragona. Fuori da quella zona offriamo un preventivo personalizzato.
3. Prezzi e IVA
I prezzi mostrati includono l'IVA applicabile e l'installazione standard in normali condizioni di accesso. È il prezzo chiuso di riferimento.
4. Adeguamenti del prezzo di installazione
L'importo finale può essere adeguato in base alla complessità del montaggio, alla distanza, ai metri aggiuntivi di tubazione o canalina e al materiale necessario. Ogni adeguamento è concordato con te prima dell'installazione.
5. Prenotazione e pagamento
Per prenotare la tua installazione paghi online una caparra del 50% del prezzo mostrato tramite pagamento sicuro (Stripe). Il restante 50% si paga al termine dell'installazione, adeguato alle condizioni reali. Sono accettati i metodi di pagamento abilitati sulla piattaforma.
6. Conferma e tempi
Dopo il pagamento ricevi una conferma della prenotazione. Ti contattiamo per concordare la data di installazione in base a disponibilità e condizioni di accesso. La prenotazione non garantisce una data precisa fino alla conferma.
7. Garanzie
Gli apparecchi hanno la garanzia legale vigente (fino a 3 anni secondo la normativa). L'installazione eseguita da REVOCLIMA include 12 mesi di garanzia commerciale sulla manodopera in condizioni normali d'uso.
8. Recesso e resi
Hai diritto di recesso secondo la normativa di consumo, con le particolarità proprie dei servizi di installazione. Consulta tempi ed eccezioni nella Politica di resi e rimborsi.
9. Assistenza clienti e reclami
Per domande, problemi o reclami, scrivi a info@revoclima.com. Gestiremo la tua richiesta nel minor tempo possibile.
10. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Queste condizioni sono regolate dalla legge spagnola e UE applicabile. Come consumatore puoi rivolgerti alla piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
